Gemeinsam Firma gründen: Woran du merkst, dass deine Geschäftspartnerschaft kippt - Dennis Stecker

Shownotes

Lukrative Wunschkunden & Geschäftspartner mit dem G.E.R.N.-System:
Kostenlose Masterclass: https://masterclass.dennis-seiter.de/

Zwei Namen im Firmennamen, jahrelang gemeinsam aufgebaut – und dann die Trennung. In dieser Folge des Value Branding Podcasts spricht Dennis Seiter mit Dennis Stecker über eines der Themen, über das Gründer am wenigsten offen reden: das Auseinandergehen von Geschäftspartnern. Keine Abrechnung, keine Schuldzuweisung – sondern die Learnings und Frühindikatoren, die anderen Gründern genau diese Erfahrung ersparen können.

Dennis Stecker baute mit seinem damaligen Partner eine Social-Recruiting-Agentur auf, führte die Trennung durch – und das Unternehmen danach alleine weiter. Heute unterstützt er mittelständische Handwerks-, Bau- und Industriebetriebe kurativ bei der Mitarbeitergewinnung und präventiv beim Aufbau einer starken Arbeitgebermarke.

Du erfährst in dieser Folge:
– „Man guckt den Leuten nur vor den Kopf": Warum Commitment ab Tag eins ausgesprochen werden muss
– Warum Standard-Gesellschafterverträge nicht reichen – und 50-50 oft die falsche Aufteilung ist
– Der Nachmittag, der das Schiff zum Taumeln brachte: Wenn Commitment nur noch auf dem Papier steht
– „Wie Joggen mit einer Bierkiste": Woran du erloschene Leichtigkeit erkennst
– Getrennte Büros als Trennung vor der Scheidung
– Was nach der Trennung zum Vorschein kam: ungeführte Teams und eine Liste mit 80 statt 10 Positionen
– Wie Dennis jeden Kunden persönlich anrief – und die Kundenzufriedenheit danach sogar stieg
– Das wichtigste Learning: Gib niemals die Finanzen ab
– Die Frühindikatoren, an denen du eine kippende Partnerschaft erkennst
– Grundvertrauen in sich selbst: Wie du aus so einer Phase gestärkt herausgehst

Dennis Stecker findest du hier:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dennis-stecker/
Website: https://www.steckerconsulting.de/

Transkript anzeigen

00:00:00: Wenn ihr schon mal ein Messer im Rücken hattet, dann wird euch diese Folge ganz besonders gefallen.

00:00:04: Ich habe heute wieder einen Namensfetter mit mir hier im Podcast den Dennis Stecker.

00:00:10: Wir kennen uns schon seit ein paar Jahren.

00:00:12: wir haben uns glaube ich zwanzig-dreinzwanzig erste Mal gesehen und damals noch in einer anderen Konstellation.

00:00:19: Dann war auch dazwischen mal länger Funkstille Und haben uns kürzlich mal wieder gehört weil sehr viel passiert ist sowohl bei mir als auch bei ihm Und darüber sprechen wir jetzt einmal.

00:00:32: Ich würde sagen, ein krasses Thema auch je nachdem wie weit wir da reingehen sehr emotional.

00:00:40: Einmal noch vorab gesagt Wir wollen hier niemanden an den Karren fahren es soll keine Abrechnung sein Es sind Sachen passiert und wir wollen die Learnings daraus ziehen damit wir andere vielleicht sogar ein Stückchen davor bewahren können bzw.

00:00:54: vielleicht sogar früh Indikatoren irgendwie bestimmen können.

00:00:58: daraus Dennis, herzlich willkommen.

00:01:02: Danke, Dennis!

00:01:02: Vielen Dank für die Einleitung!

00:01:04: Grüße Dich!

00:01:06: So... Jetzt haben wir hier gerade schon ein paar Takte davor gesprochen und es ist ja auch wirklich sehr krass.

00:01:12: Ich muss seit Monaten ehrlicherweise an das Gedenken, was Du durchgemacht hast, was du geteilt hast.

00:01:20: Also wirklich wichtig, es soll nicht mit dem Finger auf jemand gezeigt werden oder so, sondern es geht wirklich darum besser rauszufinden, wer man selber ist und mit wem man Beziehungen eingeht.

00:01:34: Auf welcher Natur auch immer.

00:01:36: hier jetzt natürlich eher die Geschäftsbeziehung weniger die romantische damit wir einfach das machen können was uns im Alltag Spaß macht.

00:01:43: es auch geschäftlicher Natur.

00:01:45: weil er mir schon gerade von Leichtigkeit gesprochen wird's selber viel in die Luft geworfen die letzten Monate Und geguckt was bleibt?

00:01:54: Was kann ich wieder fangen und dass auch dementsprechend weiter zu führen?

00:02:00: Ich würde mal sagen, wir grätschen direkt ein.

00:02:04: Normalerweise frage ich immer hattest du schonmal... Hättest du eine fehl Investition in einen Menschen verhindern können wenn du ihn vorher besser gekannt hättest?

00:02:11: Magst du einmal darauf einsteigen?

00:02:14: Ja, interessante Frage und definitiv also die kann ich bejahen.

00:02:21: Sicherlich guck mal und das ist ja so das typische Sprichwort man guckt den Leuten auch nur vor dem Kopf Ob ein Geschäftspartner, ob der Partnerin oder ob einem Mitarbeiter.

00:02:31: Und ja definitiv... Ich glaube es geht aber noch nicht mal damit einher dass man selber aus seiner Person heraus sagt hätte ich die Personen besser gekannt?

00:02:41: Ja auf jeden Fall!

00:02:42: Aber hätt ich mich mit der Person vielleicht auch anders auseinander gesetzt oder mich mit dieser Person sei es Geschäftspartner, sei es Mitarbeiter andershin gesetzt um einen Ziel zu definieren zum Beispiel oder eine Richtung zu definieren.

00:02:58: Und nicht nur bei einem Bierchen, ey Dennis, kommen wir Gründe für einmal, lass mal loslaufen, Attacke!

00:03:06: Sondern und so geht es vielen Gründern wie ich mir auch in den letzten Monaten haben sagen lassen ja und ich glaube das ist sehr ausschlaggebend hätte, hätte kann man am Ende immer sagen.

00:03:19: Aber viel wichtiger ist, glaube ich, dass man seit Tag eins wenn man irgendwas zusammen macht sei es zu zweit oder zu dritt.

00:03:25: Dass man hundert Prozent committed ist und das man dieselbe Vorstellung hat und dass man diese Vorstellung auch ausspricht.

00:03:36: Das ist sehr krass mit Herr Schair.

00:03:38: eh klar wir wollen ja in die gleiche Richtung deswegen brauchen wir uns nicht weiter auseinandersetzen.

00:03:45: So ist ja meistens eigentlich die Stimmung, eben beim Bier.

00:03:48: Ahja du kannst das?

00:03:49: Ich kann das!

00:03:50: Lass mal fünftig-fünftig machen.

00:03:52: Wir haben noch nichts besprochen.

00:03:53: von Anwes... Ich schwöre bei Gottes habe ich in den letzten Monaten so oft gehört.

00:03:57: Lassen wir was zusammenmachen.

00:03:58: Machen wir halb der Hälfte.

00:04:00: Sagen wir wissen nicht mehr was wir machen wollen und du sagst schon Halb der hälfte.

00:04:03: Das ist definitiv das falsche Ende an dem wir anfangen wollten.

00:04:12: Ja, definitiv.

00:04:14: Ich denke, das kann man relativ offen sagen.

00:04:15: In den zwanzig-dreiundzwanzig habe ich euch zu zweit kennengelernt, sag' ich jetzt mal.

00:04:20: Jetzt sitze ich hier alleine mit mir im Podcast.

00:04:24: Ich meine in... Im Grunde ist ja immer irgendwie ein Geschäftspaten, ob es jetzt einen Kunde Mitarbeiter oder halt jemand ist, mit dem man die Firma zusammen gründet und auch beide Namen sind.

00:04:38: Viele Dinge überschneiden sich aber das ist natürlich immer eine andere Tragweite wenn es dann wirklich der Geschäftspartner ist, wo den Namen auch in dem Firmennamen mit drin steckt.

00:04:49: Können wir vielleicht zu einmal zwanzig-dreinzwanzig einsteigen?

00:04:53: Beziehungsweise wann ihr das gegründet habt seit zwanzi-dreiundzwanziger.

00:04:55: Ich kannte euch ja wieder so.

00:04:57: die Konstellation war wie wir da reingekommen sind.

00:05:01: Ja also genau ich sag mal so...ich bin seit im Studium selbstständig irgendwie egal in welcher Tätigkeit immer schon nebenberuflich.

00:05:09: Also Michael's One Man Show gibt´s jetzt seit Fünfzehn Jahren.

00:05:15: Krass!

00:05:16: So, ne?

00:05:16: An sich noch nicht mit dem Thema wie heute aber immer schon Artverwandt und gegründet haben wir unsere Company zu zweit.

00:05:25: ich glaube es war Juni-Zwei-Tausend-Einundzwanzig Genau und kennengelernt haben wir uns dann... Ich meine wer ist damals bei Patrick?

00:05:34: Patrick Wind in der Mastermind?

00:05:36: Ja genau Da haben wir

00:05:37: das erste Mal kennengelernst.

00:05:38: Und ja da sind wir so richtig losgelaufen weil Ich weiß nicht, es geht ja vielen Agenturen oder Gründern.

00:05:44: Egal in welcher Company man läuft los, dann macht man vielleicht noch was nebenberuflich oder hat noch kein eigenes Office.

00:05:51: Oder startet sowieso erstmal kosteneffizienten Kosten günstig ohne Office, holt sich hinterher Mitarbeiter und starte dann voll durch.

00:05:59: und genau so ähnlich war's bei uns.

00:06:00: Also ich betrachte den Staat und die Firmengründung eigentlich eher ab Ersten, Erstens, Weil da war das für mich ein offizielles Business, so wie ich es auch kenne.

00:06:09: Wir hatten Büroräumlichkeiten angemietet, wir waren voll eingerichtet und hatten die ersten Mitarbeiter an Bord... ...und den Kundenstamm der auch sehr viel Spaß gemacht hat quer durchwachsen.

00:06:19: also von Mitarbeiter Größe eins ist zwar sowieso heute irgendwo aber die Kundenbeziehung ist ja ganz andere.

00:06:25: Aber von der Kundinstruktur ging das los ab Mitarbeiter Größen Eins bis hin zu Großkonzernen Und dann eben der breite Mittelstand.

00:06:35: So ging das Los.

00:06:37: Ich habe nach meinem Studium in der technischen Kommunikation und dem Marketing als Quereinsteiger damals in einer Personalberatung angefangen.

00:06:46: Also einmal in der Zeitarbeit, in der klassischen Arbeitnehmerüberlassung oder auch Personaldienstleistungen und im Headhunting in der Vermittlung.

00:06:55: und witzigerweise sollte ich ursprünglich in diesem Unternehmen erstmal das Marketing machen.

00:07:00: also damals war noch die Zeit ne Facebook-Seite Facebook richtig aufbauen, mal einen Job auf Facebook posten in Facebook Gruppen rein an Mitarbeiter kommen.

00:07:09: An Kunde kommen.

00:07:11: damals war es ja innovativ zu der Zeit und so lange ist das ja noch gar nicht, dass man schnulloses Telefon hatte und so ein Anfang von CRM.

00:07:19: Und eigentlich war mein Job Visitenkarten erstellen, Website aufpeppeln Facebook Account erstellen und allgemein mal ein Flyer bauen oder einen Aufsteller für irgendwelche Veranstaltungen bei der Arbeitsagentur, auf Kunden-Events oder irgendwelchen Ausstellungen.

00:07:38: Hat aber nicht lange gedauert, da saß ich mit in der Disposition also im Recruiting und in der Acquisition.

00:07:43: so habe mich um neue Kunden gekümmert auch um den Menschen.

00:07:50: Eigentlich geht es immer um die Arbeit mit Menschen, mit Beziehungen.

00:07:53: Auf der einen Seite ging's darum den Kunden zu akquirieren und zu dem Zeitpunkt war ich noch glaube ich, ja war ich zwanzig-einzwanzig da war das auch nochmal was anderes.

00:08:02: ein Geschäftsführer mit sechzig zu akfirieren wenn man den Auftrag hatte gings auf der anderen Seite darum den Mitarbeiter zu suchen und zu finden und quasi Topf und Deckel zu vereinen.

00:08:13: Und so hat es angefangen.

00:08:16: Es kamen ja, ich sag mal, dieser Hype-Social Recruiting, der kam sogar um diese Zeit, um die Corona-Zeit beziehungsweise das hat's auch schon vorher gegeben.

00:08:26: aber richtig wie die Pilze aus dem Boden kamen die Agenturen ja so um die Zeit zumindest als Recruitting oder reine Recruiter Agentur und nicht als Online Marketing Agentur.

00:08:38: Ich sage mal ohne jetzt zu weit auszuholen sind wir losgelaufen.

00:08:42: Die eine Partei hat sich mit dem Prozess an sich auseinandergesetzt und ich in meiner Person abgesagt.

00:08:47: Ja, mega!

00:08:48: Das ist wieder das was ich aus der Personalberatung kenne.

00:08:52: Da habe ich richtig Bock drauf.

00:08:54: zum einen kriege ich es verkauft.

00:08:55: die steht da voll hinter und bin überzeugt von den Prozesses.

00:08:58: Zum anderen ist es halt auch ne Leistung die echt wieder riesen mehr wert stiftet sowohl auf Kunden als auch auf Mitarbeiterseite.

00:09:05: Und so sind wir losgelaufen.

00:09:06: Der eine Prozess Finanzen Vertrieb und Netzwerk.

00:09:13: Und durch die Gegend aktiv sein, feiten!

00:09:20: Ja das war... ihr habt da dazu mal natürlich euch den Eindruck gemacht wie so Pechenschweflig erinnert mich dann noch an eine Szene in Teneriffa.

00:09:29: Da seid ihr da an der Bar gehockt aber ich hab euch groß gar nie anders auch gesehen.

00:09:33: Ihr seid da immer zu zweit irgendwie an den Laptops gehockt und dann habt geballert.

00:09:39: Immer am Durchziehen nonstop.

00:09:45: Wie kam das ursprünglich?

00:09:47: Wie kam es dazu, dass ihr euch zusammengesetzt habt und gesagt lasst uns mal genau da mit starten.

00:09:53: Witzigerweise hatte ich nach meiner Zeit in der Personalberatung also es war ein Tag... Das war auch schon Ballern.

00:10:02: Da ging das Telefon abends das letzte Mal um zweiundzwanzig Uhr und als erstes wieder morgen zum halb viervier viel im gewerblich technischen Personalbereich tätig gewesen und hat aber Spaß gemacht.

00:10:14: Also es war jetzt auch nicht jeden Tag so, gab auch einfache Tage, aber wenn man was aufbaut oder wenn's halt wilde Zeiten sind dann war das genauso.

00:10:22: Es war schon ballern!

00:10:24: Und ich habe dann irgendwann mal gesagt okay irgendwie muss sich auch mal das Arbeitsleben in meinem studierten Bereich kennenlernen und irgendwie mal einfach Angestellter ohne Personalverantwortung im Marketing sein.

00:10:36: Und dann auch mal noch eine andere Station.

00:10:39: Ja und da haben wir uns, ich sag mal so nach dem Studium wieder getroffen.

00:10:45: Wir haben dort natürlich sehr viel Zeit miteinander verbracht in der gleichen Abteilung.

00:10:51: Und außerhalb der Arbeitszeit nach Feierabend sind wir uns dann so wilde Ideen gekommen.

00:10:58: Also wie lange hat ihr Arbeitskollegen oder wie?

00:11:02: Ich glaube Arbeitskullegen drei bis fünf Jahre

00:11:07: Das ist schon eine Menge auch.

00:11:10: Ja, also es gab ein Studium, wir kennen uns seit dem Studium.

00:11:12: dann war so ne Zeit bei mir Personalberatung und dann haben wir uns wieder getroffen.

00:11:18: Krass!

00:11:20: Also war halt quasi wie so die beim Bier dann entschieden lasst mal was zusammen machen?

00:11:26: Joa ob's jetzt im Bier war oder ob's einfach abends nen Telefonat war oder sowas.

00:11:30: ja in der Richtung vor allem so ja is cool lass mal loslaufen.

00:11:37: Ja und wie ist das gekommen?

00:11:38: Am Ende, ich glaube da war der Ausschlaggebende Punkt.

00:11:42: Ich habe am Ende gesagt okay so beibe werde ich nicht gerecht weil ich balle halt immer ob für einen Arbeitgeber oder für mich selber dann krieg ich mich immer nur mit hundert-achtzig Prozent und hundart-achtig prozent auf zwei Projekte funktioniert halt nicht Und ich würde mich mal sehr loyal einstufen und deswegen musste eine musste eins halt drunter leiden oder ja einfach losgelassen werden.

00:12:07: Das war in dem Sinne die Anstellung, ich hatte halt immer schon den Weg vor Augen selbstständig zu sein.

00:12:12: Ich habe es bei der Personalberatung und bei der Personaldienstleistungen damals kennengelernt ein guter, sehr guter Freund für das Unternehmen und so hab' ich auch gesehen.

00:12:23: Gut!

00:12:24: Ich habe alle Vorteile und alle Nachteile der Selbstständigkeit gesehen live miterlebt aber für mich auch gesehen okay Selbstständigkeiten sehe ich mich und da gehöre ich auch rein und versehe ja bis heute so

00:12:37: würde ich auch sagen, also dich als Angestellten.

00:12:40: Das müsste schon eine besondere Rolle sein glaube ich oder irgendwie Familienunternehmen oder sowas wo du in einem gewissen Konstrukt schon drinnen lärst aber sonst könnte ich mir das auch nicht vorstellen.

00:12:50: So als der Frontman immer, denn er spricht wasch ja sowieso

00:12:55: Ja ach du es gibt auch bestimmt bei allem Respekt Es gibt Leute die sind viel krasser Aber so meiner Person Ich belohne mich auch durch Fleiß und Ja, da bin ich dann schon weiter vorn.

00:13:12: Krass!

00:13:15: Das ist das klassische Ding wenn man die Leute lange kennt.

00:13:21: Ich würde auch sagen es kann jedem passieren, du kennst dich lange, denkst irgendwie geil und versteht sich macht man was zusammen aber es kann sich ja vergleichen mit einer Hochzeit oder?

00:13:35: Mit einer langjährigen Ehe Und vielleicht sogar schon zu dem Tag, wo es dann allein nur durchs Fest legen davon dass jetzt beide Namen da drin stehen.

00:13:45: Das ist da schon zerbricht weil die Leute irgendein Film schieben der nicht reinpasst.

00:13:50: Ja ich habe mich natürlich auch oder das kam ja öfter mal auf im Bekanntenkreis.

00:13:55: Ich kenne einen sehr erfolgreichen Unternehmer hat geiles Unternehmen aufgebaut und sagt er auch ich sage mal neunundzig von hundert Gründern trennt sich hinterher wieder Und er macht es auch zusammen mit jemandem, aber mit seinem Bruder.

00:14:13: Das ist das gleiche Blut.

00:14:15: Sagt ihr, dass noch mal was anderes?

00:14:18: Aber ja also es passiert oft wie du schon sagst, es passiert sehr oft Auch wenn man was weiß ich mir mit Steuerberatern Rechtsanwälten extern beratern zu tun hat.

00:14:28: alle sagen an das Gleiche Also viele sind sich zwar irgendwo augenscheinlich einig aber eigentlich gar nicht.

00:14:35: Dann muss man das ganze halt irgendwie wieder auseinander drückseln und Das ist immer.

00:14:41: Was würdest du jetzt sagen, um das vielleicht einmal ein bisschen vorzugreifen was so generell eine der Ursachen sein kann dass es zum Scheitern verurteilt ist eigentlich schon auch wenn's mal vielleicht ein paar Jahre gut geht?

00:14:57: Ja warum ist es zum scheiternverurteilen?

00:15:01: also für mich die wichtigsten Grundsätze sind die man muss committed sein.

00:15:05: Also einmal muss man auf dem Blattpapier ordentlich committet sein und das ist wichtiger.

00:15:09: Auch Regeln festlegen.

00:15:11: Du musst Regeln festlegen, weil am Ende ist es schwer jemanden auch für irgendwas zu Rede zu stellen oder zu sagen du-du-du wenn die Regeln nicht definiert sind.

00:15:19: und das macht es.

00:15:20: Es macht es auch einfacher so miteinander zu kooperieren, wenn du fester Regeln definierst, weil jeder dann wirklich festgeschrieben seine Aufgaben hat.

00:15:28: Naja jemanden zuzurufen du machst jetzt die HR Abteilung ja ist eine Aufgabe aber es steht nicht so was weiß ich im Arbeitsvertrag im Gesellschafter Vertrag.

00:15:38: Hatte dir das?

00:15:40: Ja, also witzigerweise nur so halb.

00:15:44: Was heißt

00:15:44: halb?

00:15:46: So geht es vielen!

00:15:47: Du läufst mal los dann schreibst du dir gegenseitig einen gesellschaften Vertrag oder lässt ein Aufsetzen vom Notar.

00:15:56: aber die erste Company die du gründest oder die erste zweite dritte was auch immer das sind ja Gesellschaftverträge die sind ein Standard.

00:16:07: Das ist doch

00:16:07: eh klar, was jeder zu tun hat so ungefähr wahrscheinlich.

00:16:10: Ja und gut aber klar da stehen auch Sachen drin das man natürlich der Firma Treue entgegenbringen muss dass man gewisse Verpflichtungen hat als Gesellschaftaar- und Geschäftsführendergesellschaftaar.

00:16:20: Da steht da drinnen aber nicht im Detail, da steht allgemein da drin.

00:16:24: Für den einen ist es klar ich glaube für den anderen oder für den ein oder anderen ist das dann doch nicht so klar Und losgelöst.

00:16:30: was dann noch das deutsche Recht vorgibt gibt es einfach ein paar Anbedingungen die in so einem Vertrag fest gehalten werden.

00:16:36: Und trotzdem sollte man hinter seine Aufgaben und Tätigkeiten in Verpflichtung, auch seinen prozentualen Anteil, du hast mal gesagt, Fifty-Fifty.

00:16:45: Es ist gar nicht immer sinnvoll zu sagen Fifty Fifty.

00:16:49: Man kann genauso gut eine geile Company gründen vielleicht zusammen, also ich wage mal nur vielleicht zu sagen und der eine sagt okay ich habe schon Bock drauf, kann aber vielleicht in dem und den Bereich vielleicht auch zeitlich nicht so viel mit einbringen oder hat schon andere Companies Der braucht keine Fünfzig Prozent.

00:17:05: Es sei denn, man committet sich so und der andere gibt vielleicht mehr Gas wird auch dementsprechend anders honoriert.

00:17:12: Nur ich glaube wenn zwei Leute zusammen loslaufen Fifty-Fifty dann haben wir auch beide Grundsätze erst mal die Erwartungen.

00:17:19: Wir wollen beide dasselbe verdienen.

00:17:20: Wir wollten beide gleichmäßig Gas geben.

00:17:22: Gleichmäßig gasgeben ist ja dann auch nochmal schwer zu definieren.

00:17:25: für den einen ist gleichmäßig gasgeben beider verbringen dreizehn Stunden, sechszehnt Stunden im Büro Und für den anderen heißt es gleichmäßig Gas geben.

00:17:33: Beide liefern halt konstant gute Ergebnisse, ob in drei Stunden oder im dreizehn Stunden.

00:17:40: Also committed sein auf dem Papier aber auch hier committed sein im Herzen sich vertrauen können loyal sein und ehrlich sein das ist allerwichtigste und vor allem sehr ehrlich sein wenn einmal was nicht passt nicht nur ehrlich sein etwas richtig geil läuft sondern Weil ich jetzt zu dir spreche, meinem Namensvetter Dennis.

00:18:06: Also mein Sollte und da geht es ja auch darum du hast es voll mit einer Beziehung verglichen.

00:18:14: Es gibt bestimmt auch... Und ich habe im Urlaub sogar danach mal Unternehmer kennengelernt die jetzt in Rente sind Die sagten gut wir haben immer so einander... Wir haben zwar in einem Büro gesessen sehr innige Beziehungen hatten wir mal und mal nicht Aber ich glaube, es führt keinen Weg dran vorbei.

00:18:28: Dass du dann auch eine sehr enge Beziehung aufbaust weil du musst über alles Gute und über alle Schlechte reden können Und du gehst ja auch durch hoch- und tief zusammen.

00:18:35: Also es ist vergleichbar mit einer Beziehungen Mit einer Ehe oder sonst wie So.

00:18:40: und Ja deswegen... also Ich bin immer dafür dass man drüber spricht Das man drüberspricht wenn man ein Problem hat das man druba spricht Weil irgendwas ganz schlecht läuft Oder dass man auch drüber sprecht Wenn man sich mit irgendetwas einfach nicht wohl fühlt und nicht mehr aus dieser Situation heraus kann Wenn an das so einengt, dass man sagt echt packst nicht mehr.

00:18:58: Also wenn wir beide jetzt der Company hätten und du kommst morgens zu mir und sagst hey Dennis ich steh morgens auf muss die erste Träne wegdrücken.

00:19:03: Ich habe einfach keinen Spaß an so einer Company.

00:19:05: Dann wäre es für mich okay Das kriegt man hin.

00:19:10: Ja macht ja auch keinen Sinn das durchzuziehen Das ist ja Highway to Burnout sonst Da hat da wieder keiner was davon.

00:19:18: Nein definitiv nicht.

00:19:20: Ja, ich glaube das tut den Leuten schon gut wenn man dann gut miteinander kommuniziert.

00:19:24: und aber wenn es auf der anderen Seite trotzdem die gewissen Regelungen gibt.

00:19:29: Die muss es sicherlich geben.

00:19:32: Gutes Gewissenregelung oder was?

00:19:38: Ich sehe auch oft Videos dazu.

00:19:39: da habe mich natürlich auch mal irgendwie damit befasst oder der Algorithmus hat sich mit mir befasst warum auch immer.

00:19:47: Aber selbst wenn man dann mal von Unternehmensberatern, Coaches oder anderen Dienstleistern, Erfahrungsberichte liest, Videos sieht und sowas.

00:19:57: Oder auch wenn welche davon berichten werden sich Geschäftsinhaber trennen.

00:20:01: Es sollte schon alles schriftlich und ordentlich geregelt sein weil denn die Trennung auch einfacher ist.

00:20:06: Ja

00:20:07: Wenn alles klar ist dauert der Prozess auch weniger lang oder es weniger schmerzhaft bei beide darauf vorbereitet sind was kommt ja nichts gereglt hast oder nicht alles im Detail geregelt hast, weißt du teilweise nicht was kommt?

00:20:21: Oder musst dann erstmal anfangen wenn es eh schon nicht mehr gut läuft miteinander Sachen auseinander zu flippen.

00:20:26: Das ist Horror!

00:20:28: Die Waschmaschine in zwei Sägen sozusagen

00:20:32: Ja so ähnlich genau Der eine kriegt die Räder der andere das Fahrgestell vom Auto.

00:20:41: Ja krass okay ja das sind da schon mal gute Eckpunkte.

00:20:45: was mir gefällt sind so alles was Richtung Herz geht, würde ich sogar dem Commitment nochmal überordnen.

00:20:51: Weil wenn man es nicht mit der Ehrlichkeit oder mit der Loyalität hat, würde sich sagen geschalltet sich der Rest vielleicht auch ein bisschen schwierig.

00:21:00: aber ich würd' vielleicht einmal in die Richtung gehen wieso der Mittelteil war weil's hatte ja auch jahrelang gut funktioniert würde ich jetzt mal sagen so von als jemand der das ganze natürlich auch von außen betrachtet hat.

00:21:10: wir haben ja wirklich auch einiges zusammen gearbeitet in der Zeit.

00:21:15: Da hatte ich jetzt nie irgendwie so den Eindruck, dass das zum Scheitern verurteilt wäre ganz im Gegenteil eigentlich sogar.

00:21:21: Das war dann immer so krass!

00:21:23: Die ziehen richtig durch?

00:21:24: So was will ich auch?

00:21:27: Den Eindruck hat es eigentlich hinterlassen über Jahre hinweg.

00:21:32: Ja und ich glaube, dass diese Außenwahrnehmer gar nicht die falsche war und ist zumindest wenn ich jetzt übers Erstehund oder die ersten eineinhalb Jahre spreche.

00:21:44: Ich weiß noch, wir sind auf den Netzwerkveranstaltungen gefahren ohne Ende.

00:21:48: Wir sind hier zu örtlichen Netzwerktreffen gefahren wo die Handwerker morgens um sieben sitzen zum Frühstück im Wechsel mit einer Stunde Fahrt.

00:21:58: Beide sind losgelaufen egal wer welchen Aufgabenprozess oder welche Aufgabe hatte.

00:22:03: beide haben irgendwie auch Kunden mitgebracht und gewonnen.

00:22:06: Mal der eine mehr mal der andere weniger.

00:22:07: einmal hat der einen durchs Netzwerk mitgebracht mal habe ich wieder zwei durch die Akquise reingepeitscht So, und dann geht's dir finanziell sehr gut.

00:22:17: Dann kannst du Mitarbeiter einstellen.

00:22:20: Wenn du Mitarbeiter noch nie geführt oder eingestellt hast in Summe oder in Masse, dann wird es natürlich auch schwer.

00:22:25: das kostet alles Geld.

00:22:28: Aber da gehts halt auch schon los, wenn du zu zweit bist muss entweder ganz klar einer Das Zugpferd sein der an der Front kämpft, das muss auch für alle ersichtlich sein Oder beide müssen durchziehen Weil das eine unheimliche Wirkung auf Mitarbeitende hat.

00:22:46: Beste Beispiel, wenn du im Sales neuer Leute einstellst und der Sales denkt okay die beiden sind meine Vorgesetzten.

00:22:53: Der eine sitzt da bis acht zu nur und der eine geht um zwölf.

00:22:57: Da wirkt halt einfach nicht, die Energie wird übertragen und die Leute denken hey was soll das?

00:23:03: Funktioniert aber auch in keiner Abteilung.

00:23:05: also selbst wenn du jemandem voll filmen sitzen hast in der Assistenz, in der Grafik und dass so vorlebst gerade in der Anfangszeit, das funktioniert halt nicht.

00:23:15: Ja, das ist glaube ich einer der größten Eertoumen überhaupt.

00:23:19: Dass Branding nur nach außen funktioniert.

00:23:21: Das ist genau das was du jetzt beschreibst.

00:23:22: Was für ein Bild haben die Leute intern von dir?

00:23:25: Wenn sie das Gefühl haben Du bist ja volllohig Dann kann sich da keiner lang machen für dich.

00:23:29: Die machen genau das gleiche.

00:23:31: Ahja jetzt ist er weg Jetzt kann ich ja Füße hochlegen und gucken dass ihr irgendwie bisschen Alibi Arbeit rumkriegt.

00:23:36: Ja genau

00:23:37: Aber schon mit dem Commitment am Ende.

00:23:39: genau das Gleiche Müsste ich auch dann auf gewisse Ergebnisse committen.

00:23:42: Man kann sagen, wo der reicht top oder warum wird es nicht erreicht?

00:23:46: Wie kannst du es erreichen?

00:23:48: und nicht schlechter Arbeitnehmer hier was soll das bewegt dich mehr.

00:23:53: Ja wir haben vorhin schon kurz das Thema Angerissen.

00:23:56: Leichtigkeit wenn Du das Richtige tust fällst dir leicht.

00:24:00: ja bin ich auch von überzeugt und Ich merke es auch in den letzten Wochen und Monaten Wenn Du so auf deinem Weg unterwegs bist wenn Du mit deinem Produkt deiner Leistung unterwegs bist davon und ein gewisses Eigenvertrauen hast, hohes Selbstvertrauen hasst und dann losmarschierst.

00:24:15: Dann fällt dir das auch leicht.

00:24:17: aber ich finde diese Leichtigkeit steht trotzdem irgendwo in Kolleration mit Teamaufbau und Unternehmensaufbau Weil egal wie leichte dein Business und so fällt, wenn du mit Menschen arbeitest jeder Mensch ist unterschiedlich.

00:24:29: Du kannst nicht beeinflussen ob einer morgens nicht aufsteht oder zur Arbeit kommt.

00:24:33: Du kann es auch nicht beeinflussten ob der sales guy der am tag hundertfünfzig Telefonate macht irgendwie an dem Tag schlecht drauf ist oder zu hause Probleme hat und dann einbricht in der Leistung.

00:24:44: Und das sind Sachen die hemmen dich dann oder die bremsen dich in deinem Alltagsgeschäft einfach aus für die du oder um die du dich und top kümmern musst.

00:24:54: Also jetzt, wir haben weiß ich nicht hier auch in diesem Thema Commitment und Leichtigkeit.

00:24:59: Ich hatte letzte Woche oder wann war Frohn-Leichnam vor zwei Wochen?

00:25:03: Boah keine Ahnung.

00:25:04: mit Feiertagen habe ich es nicht so.

00:25:05: Ja

00:25:05: ich auch nicht!

00:25:06: Aber ich hatte am Feiertag vier Leute im Büro sitzen.

00:25:09: Vier Leute die Bock hatten Sales zu lernen und unser Produkt unsere Leistung kennenzulernen und danach Probearbeiten zu kommen.

00:25:14: Geil

00:25:15: So.

00:25:16: für mich war's kein Thema.

00:25:17: Ich hab's angeboten weil meine mein Kalenderform oder ob jetzt brechenvoll ist.

00:25:21: Alle vier haben gesagt ja oh let´s go

00:25:24: Stark.

00:25:24: und so eine spricht immer dieses Wort extra mile.

00:25:28: aber die extra mal ist dann einfach gefragt, weil Hätte ich gesagt nicht am feiertag feiertags Feiertag hätte ich den leute anderthalb Wochen später erst im beruhigen fangen können.

00:25:40: Das klassische ding eigentlich wird gerade jetzt wenn man es noch mal von arbeiten nehmen haben mein klar willst irgendwie einen Job haben und Kohle weil du diese Memes gibt's ja zuhauf ich habe einfach gern dach überm kopf und essen.

00:25:54: Aber wir leben jetzt einfach in einer Gesellschaft, wo so viele Dinge abgenommen werden als auch mit KI und allem Weiteren.

00:26:01: Dass die Chance dich hochspezifisch auf was zu spezialisieren, was dir gut liegt wie jetzt der Fisch, der schwimmt und der Affe, der klettert und nicht einem Fisch zu sagen, klettern mal den Scheiß Baum hoch oder dass du einfach die Zeit hast um die Nerven, die Leute dementsprechend einzusetzen und dann... Was macht einen Fisch im Wasser?

00:26:19: Natürlich schwimmt der!

00:26:21: Aber du musst halt natürlich irgendwo rausfinden.

00:26:23: Aber dann, wenn du es halt auch schaffst die Leute so zusammenzubringen in dieser Stimmung.

00:26:31: Dass sie da noch anfangen zu schwimmen.

00:26:32: Das muss man aber erst mal schaffen!

00:26:35: Da muss man sich selber glaube ich schon erstmal gut kennen damit man... ...dann Leute sich ins Haus holt, die da auch gut dazu passen.

00:26:42: Ja und das braucht alles seine Zeit, das braucht sehr viel Arbeitseinsatz und das brauchen Mut und Wille auch.

00:26:48: und Bock wo wir wieder beim Ballant sind.

00:26:50: Ich hatte vorhin von dem Unternehmer gesprochen, der ein Unternehmen mit über hundert Mitarbeitern aufgebaut hat.

00:26:55: auch hier einer aus Soos ziehe ich einen Hut vor.

00:26:57: Respekt dafür.

00:26:59: Personalvermittler.

00:27:00: großes Unternehmen geworden aber ich habe ihn auch mal gefragt Wann hattest du deinen ersten Sales Guy?

00:27:04: Der so richtig performt hat und funktioniert hat auf den du dich verlassen konntest?

00:27:08: Was denkst Du?

00:27:09: Wie lange hat das gedauert?

00:27:11: Das war der neunundneunzigste Mitarbeiter wahrscheinlich.

00:27:14: Auf jeden Fall waren sechs Jahre.

00:27:17: Ja Das zeigt ja schon, wie lange du auch mal durchhalten musst.

00:27:22: Das ist crazy!

00:27:23: Und wir sind hier nicht in Düsseldorf-Hamburg oder sonstwie... Wir haben es sowieso mit dem Rekrutieren... Ja ich will nicht sagen total schwieriger aber wir haben einfach weniger Zulauf von Leuten oder wir erreichen hier einfach wenige Menschen die vor der Haus zu sitzen

00:27:35: und

00:27:35: irgendwo Bock haben auf digital Vertrieb.

00:27:38: Die gibt's zwar und die kannst du auch anlernen Aber wir haben einfacher Einwohner.

00:27:43: Ist natürlich eine ganz normale Begrenzung irgendwo auch, statt wenn du auf einem Acker wohnst

00:27:48: Ja, gut jetzt ist es so.

00:27:50: Ist auch nicht der Maximum.

00:27:51: Aber es ist gegen Düsseldorf oder sowas ist es ein Acker und dann brauchst du halt einfach noch mal länger.

00:27:56: da ich... Es gibt immer die Ausnahmen.

00:27:58: Es gibt bestimmt auch Agenturen, die haben ihre ersten drei vier Sales-Mitarbeiter eingestellt, zurückzuckend Sales Team offen oder loslaufen gehabt ja aber ich glaube so der breiten Masse wenn man das so hört und mitkriegt im Markt dann geht's denen genau so muss eigentlich dauerhaft heiraten.

00:28:15: also ich glaub die wo Am größten geworden sind... ...sind wahrscheinlich halt irgendwo auch die mit einem sehr gut funktionierenden Vertrieb, aber das ist ja alles auch immer super spät erst.

00:28:32: Wann ging's vom Mittelteil zum Ende über?

00:28:38: Wann ist es

00:28:38: gekippt?!

00:28:39: Ja und wie?

00:28:47: Ich glaube das erste Mal ist es vielleicht sogar Mitte oder Ende, Dreiundzwanzig?

00:28:54: Oder Anfang, Vierundzwzig gekippt.

00:28:56: Aber nicht gekippts, sondern da hatte man so eine Situation das man gesagt hat gut Man sitzt sich gegenüber und sagt hey Kollege das funktioniert so nicht.

00:29:06: Beispielsweise neue Leute eingestellt Neben dem Tagesgeschäft sich um diese leute gekümmert.

00:29:13: also on top.

00:29:15: Also mehr so arbeitstage zwanzig ein zwanzich Uhr im office gegen zwölf Uhr, fünfzehn oder sechzehn Uhr abhauen.

00:29:23: Das hat halt Außenwirkungen aufs Team und ich glaube da sind wir das erste mal erst einmal aneinander geraten oder haben gesagt hey was ist hier los?

00:29:34: Und dass sich so das erste Mal heraus kristallisiert, dass vielleicht diese die Richtung oder diese Vision von der man vielleicht vorher so gleichzeitig ein bisschen geträumt oder auf die man so gleichzeitig zusammen ein bisschen geblickt hat, die aber gar nicht so klar definiert war Aber ich kann mich noch dran erinnern.

00:29:51: Wir haben dann gesagt, gut komm.

00:29:53: Dann stellen wir jetzt nochmal ein mehr im Bereich als Beispiel Account Management allen der sich um die Bestandskunden kümmert bei es nochmal zusammen drei bis sechs Monate Die zähne zusammen und dann regelt sich das auch so dass Ja, ich sage mal beide Persönlichkeiten glücklich damit sind.

00:30:12: So mit dem Bement ist man losgelaufen wieder.

00:30:16: Ich glaube aber eher gesetzt

00:30:18: Genau, ich glaube aber nicht dass beide Parteien dann mit dem Commitment auch wirklich aus den Gesprächen herausgegangen sind.

00:30:23: Okay

00:30:25: So und ich glaube das war ein sehr sehr in dieser ganzen Laufbahn und Story Ich glaube das waren sehr wichtiger Nachmittag Der da das Schiff anders auf Kurs gebracht hat so man ist zwar aus dem Termin raus gegangen hat gesagt so machen wir es So sind wir committed.

00:30:45: so das ist das Ziel.

00:30:47: Aber ich glaube, dass beide trotzdem nicht so aus dem Termin rausgegangen sind.

00:30:52: Nicht mit dem Herzen?

00:30:54: Nee, glaub ich nicht!

00:30:57: So... Und dann ist es so als wenn du joggen gehst und eine Bierkiste hinterher ziehst.

00:31:03: Hört sich komisch an aber genauso fühlt sich daran, weil denn das ist nicht mehr leicht.

00:31:07: Meine Frau hat irgendwann mal zu mir gesagt was kann noch nicht

00:31:09: sein?!

00:31:10: Du knallst so viele Aufträge da rein, du holst gute Kunden.

00:31:14: Warum ist das so schwer?

00:31:15: Warum kriegt er jetzt den nächsten Step mich hin?

00:31:18: Ich habe mich das auch immer gefragt, wenn man gesagt hat es kann doch nicht wahr sein.

00:31:20: Bist du zu doof?

00:31:23: Ja aus völliger Überzeugung und mit Vollgas.

00:31:26: Du gehst ja trotzdem jedes Mal wieder in eine Reflexion und denkst dir Boah ist das eigentlich das Richtige bis auf dem richtigen Weg?

00:31:35: Und das war die krassesten Erfahrungen dahinter oder sehr krasse Erfahrungen.

00:31:44: Das waren sehr krasser Erfahrungen.

00:31:46: um jetzt wieder zurückzukommen ich glaube nach dieser Besprechung Ist mein Eindruck, nach dieser Besprechung ist das Schiff vom Kurs abgekommen.

00:31:54: Das

00:31:54: war ja schon echt sehr früh.

00:31:56: dann oder verhältnismäßig früh?

00:31:58: Ich glaube dass das recht früh war und dass es dann halt immer intensiver wurde.

00:32:08: So geht's ja vielen wenn du so einen vollen Tag hast selber Sales machst oder wenn du viele Termine im Kalender hast, wenn du mit Bestandskunden-Termine hast.

00:32:18: Wenn du auch noch rausfährst zu möglichen Kunden, wenn Du Netzwerkveranstaltungen hast... ...wenn du Meetings mit deinen Mitarbeitern hast und Tag ist halt einfach voll!

00:32:26: Das rückt zuckvoll!

00:32:28: Und jetzt auch nicht so dass du dir... Wir haben es zumindest nicht gemacht, dass du jeden Tag eine Stunde nimmst und zusammensitzt und irgendwie sagst ja und alles klar wie läuft's?

00:32:38: Mal ein Rauszoom aus der Geschichte.

00:32:40: Manchmal Haben wir uns kurz zur Mittagessen gesehen, wenn überhaupt.

00:32:48: Ja

00:32:48: krass und das obwohl ihr das gleiche Büro hattet oder die den Großzelt der Zeit?

00:32:54: In unserem alten Office ja aber ich hatte gut Ich hatte mein Arbeitsplatz im gleichen Büro Aber ich war meistens in Vertriebsbüro

00:33:02: Okay

00:33:03: Und hat mich auch egal wie viel Mitarbeiter da dann waren habe mich auch ins Vertriebesbürok gesetzt um meinen Tagesgeschäft zu machen Weil selbst mit Active Noise Canceling, Headsets gegenüber sitzen und den ganzen Tag quasseln ist irgendwie auch anstrengend.

00:33:19: Auch wenn der andere vielleicht mal Schulungsvideos aufnehmen muss und all sowas.

00:33:25: Also kann man dazu sagen um die Liste noch einmal weiter zu ergänzen regelmäßig mal rauszusuben und zu gucken ganz von außen drauf schauen was überhaupt gerade Sache ist statt nur zu ballern?

00:33:41: Ja definitiv.

00:33:44: Viel öfter zusammensetzen, viel öfter sprechen obwohl ich mal behaupten würde dass wir sowas trotzdem auch gemacht haben.

00:33:51: also sind auf privater Ebene was weiß ich dann einmal im Monat zusammen in der Sauna gefahren oder irgendwo auf Netzwerkveranstaltungen dann sitzt so vier Stunden im Auto da sprichst du ja auch.

00:34:04: Also es ist jetzt auch nicht, dass das gar nicht stattgefunden hat.

00:34:06: Aber ich glaube wo wir vor allem hinter ins andere Büro gezogen sind ja in unserem neueren Standort.

00:34:11: Daten war hinter nahezu zwei eigene Büros und ich glaube da ist dann so richtig gekippt.

00:34:17: Also auch quasi die Trennung vor der Scheitung?

00:34:23: Ja!

00:34:23: Da wird er sein eigenes Bett gekriegt.

00:34:30: Ich habe immer so mein Wechseln in den Arbeitsplatz gehabt.

00:34:32: Ich hab zu meinem Geschäftsführer-Büro gesessen, aber auch im Vertrieb oder im Closing Office oder sonst was.

00:34:38: Also das ist schon ein bisschen flexibler bei mir gesehen.

00:34:42: Ja ich meine es gehört natürlich auch zum Eindruck dazu ne?

00:34:45: Wenn du dich regelmäßig zu den Leuten dazuhocschst können ja auch viel lernen wenn man sich regelmäßig zeigt.

00:34:53: Ich hatte nie das besondere Glück guten Arbeitgeber zu erwischen oder so mal einen direkten Vorgesetzten, der sich um überhaupt irgendwas gekümmert hat.

00:35:03: Deswegen schätze ich sowas auch immer wenn nicht das hören da die Leute am Start sind und halt auch irgendwie was voranbringen wollen und nicht nur mit dem Leben abgeschlossen haben und hier ihre Zeit aussitzen bis sie endlich in Rente gehen dürfen.

00:35:16: Ja, also ich muss auch sagen das macht schon viel mit einem ob du vorangehst.

00:35:21: Der erste bis zu der letzte da geht.

00:35:23: aber auch diese Thematik kriege ich ja nicht immer eingehalten.

00:35:27: Das Team sieht ja auch wenn ich abends bis ein Uhr nachts irgendwelche Formulare baue oder irgendwelchen Sachen aufsätze fürs Unternehmen in Prozessen dann ganz ehrlich ich krieg zwei drei Tage hintereinander hin.

00:35:42: aber wenn er dann um zwei den Laptop zuklappt dann macht es keinen Sinn, morgens um sechs wieder aufzustehen und im Viertel vor sieben ins Büro zu fahren.

00:35:49: Das ist meine Eindruck.

00:35:50: also ich bin dann einfach irgendwann nicht mehr mich nach leistungsfähigst vor allem wenn ich noch zum Kraftsport oder sowas möchte Und dann gönn' ich mir auch ein bisschen schlafen.

00:35:59: aber da kriegt man einen Team ja dann auch Vertrauen.

00:36:01: Also bin jetzt auch nicht der der jeden zweiten jede paar Minuten anruft und sagt unten gibt's was Neues sondern jeder weiß eigentlich was er zu tun hat.

00:36:09: Aber ich glaube schon vor allem im Vertrieb macht das sehr viel aus ob du mit präsent bist Vor allem wenn du ersten Team aufbaust.

00:36:17: Ja dann sowieso, die Leute sind ja emotional wahrscheinlich sogar auch einfach dann lost Wenn da keiner, wenn sie das Gefühl haben da ist keiner der das Ruder in der Hand hat wenn wir schon von Schiffen sprechen

00:36:30: Aber nicht nur.

00:36:30: ich rede mal vom Vertrieb Nicht nur vom Vertrieb.

00:36:33: also Ich habe mich erschrocken Als ich dann das mit dem team hier quasi auf mich allein gestellt war.

00:36:41: Ich habe mich teilweise erschrocken, was für ein Wissensdefizit wir auch im Fulfillment-Office hatten.

00:36:46: Okay.

00:36:47: Was nicht meine... also jetzt ohne irgendwem etwas Böses zu wollen, ich hatte nicht die Verantwortung dafür in der Aufteilung, die es so irgendwo gab.

00:36:56: aber ich hab mich erschroken weil ich davon ausgegangen war dass es anders aussieht und das waren dann so mehrere Shocks auf einmal.

00:37:03: du hast auf der einen Seite gewisse Themen die du regeln musst.

00:37:06: Du musst dich in die ... in die Prozesse, in das Einarbeiten was die andere Person oder sogar anderthalb Personen gemacht haben.

00:37:15: Und sie ist dann noch so okay... ... den und den Defizit hast du da was für dich eigentlich?

00:37:20: Also es war für mich selbstverständlich dass solche Sachen funktionieren!

00:37:24: Ich habe mich sehr intensiver, also das Team ist sehr intensiv zusammengewachsen in der Zeit.

00:37:28: Und ich hab mich mit dem Team sehr intensif hingesetzt und auch beim Team echt festgestellt,... ...dass das Team nicht geführt wurde.

00:37:37: Das Schlimme ist, du kannst dann ja auch an gewissen Sachen einfach gar keine Vorwürfe machen oder irgendwie sagen, warum läuft es jetzt nicht?

00:37:43: Sondern... ...dann fängst du da auch noch mal von vorne an.

00:37:46: Ist ja die logische Reihenfolge einfach wenn Dinge halt nicht eingehalten werden, oder?

00:37:52: Dass halt dann das Resultat in diese Richtung geht.

00:37:55: Ja, ich hab dann genau hingeguckt und habe mich alles reingefuchst und gedacht so, boah, ist der eine zu dämlich oder kann doch nicht wahr sein?

00:38:03: aber nein!

00:38:04: Es lag einzig sind allein daran dass die Personen nicht geführt und eingearbeitet wurden in gewisse Themen.

00:38:12: Okay, also das war jetzt um nochmal auf die Timeline zurückzukommen.

00:38:15: Das war nach dem Streit vor dem Ende noch dass es dann irgendwie rauskam, da sehr viel mehr Baustellen gab?

00:38:23: Ja das kam dann so richtig raus als wir uns auseinander dividiert haben.

00:38:26: aber wenn wir jetzt auf der timeline bleiben du hast gefragt glaube ich und da sind wir abgeschweift wann ist gekippt und wie ist dann weitergegangen?

00:38:34: ja ich glaube diese eine Nachmittag war eigentlich der Moment, der schon das Schiff zum Taumeln gebracht hat.

00:38:42: Und dann ist es glaube ich so richtig gekippt als wir in neuen Räumlichkeiten und auch mehr getrennt in Räumnigkeiten unterwegs waren.

00:38:51: Ja...und dann merkst du erst wie das so läuft wenn ein Geschäft von zwei Köpfen geführt wird?

00:38:57: Wie schnell dass auch mal in eine komische Richtung gehen kann, wenn sich zwei Köepfe da nicht mehr verstehen.

00:39:04: Vor allem wenn's nicht hundert Prozent geregelt ist was Vielleicht dann eben aus die Konsequenzen sind oder wie es von da an weitergeht, wenn das passieren sollte?

00:39:13: Ja du kriegst nicht alles nach Feierabend geregelt.

00:39:15: Also wir haben schon versucht... Ich habe auch mit allen Kunden gesprochen.

00:39:20: Klar ein paar Kunden haben damit gekriegt dass es vielleicht auf Projektmanagement-Seite ein bisschen das eine oder andere Schlagloch gab dann auf der Straße.

00:39:27: aber sonst haben wir schon versucht dass das eigentlich so kaum einer mitkriegt.

00:39:32: Aber das ist schon eine Herausforderung weil ja

00:39:37: Ich glaube, verhindern kann man das eigentlich gar nicht groß.

00:39:40: Vor allem wenn man dann im Nachgang den Namen der Firma ändert.

00:39:45: Das ist schon sicher auch, wenn es schon so bei vielen Leuten passiert... ...ist jetzt keine wahnsinns Überraschung, dass es irgendwie jedem passieren kann.

00:39:58: Wenn du heiratest, ist die Chance zu einer Scheidung höher als wenn du nicht heiratet bist?

00:40:03: Ja klar!

00:40:10: Daher dann offen mit den Leuten natürlich umzugehen und zu sagen, was realistisch gerade drin ist oder so.

00:40:16: Denk mal wenn wir es schon von Ehrlichkeit haben und Loyalität auch den Kunden gegenüber und dann auch transparent zu zeigen, was gerade Sache ist oder dass es hier jetzt gerade Veränderungen gibt.

00:40:25: Ich habe jeden Kunden angerufen in der Zeit wo wo wir hier noch zusammen unterwegs waren, aber ich habe jeden Kunden auch in Absprache.

00:40:38: Wir haben uns committed darauf, dass wir jeden Kunden informieren ordentlich – das hab' ich ja auch gemacht!

00:40:42: Ich hab' jeden Kunden angerufen und informiert, in welche Richtung es geht.

00:40:46: Aber natürlich im Hintergrund daran arbeiten, dass kein Kundenprojekt dabei irgendwie auf der Strecke bleibt oder sowas.

00:40:52: Und wie gesagt, der eine oder andere Kunde sagte gut das und das habe ich mal gemerkt Weil irgendwie vielleicht einfach die Reaktion länger war.

00:41:02: Oder die Kommunikation am Kunden auch einfach anders lief oder nicht so lief, wie sie eigentlich laufen sollte und er hat den gröbsten Teil... Also ich für meine Person habe versucht das geht den ganzen Tag halt auch dann im Account Management oder im Vertrieb zu supporten und Gas zu geben Und mich dann weitgehend danach um solche Sachen zu kümmern.

00:41:23: Das war sehr kräftizient.

00:41:24: aber so kriegt natürlich jetzt ein Kunde nicht mit okay Da streiten zwei oder da laufen zwei Unrund, sondern... Ich glaube wenn du informierst okay.

00:41:33: Ihr hattet immer zwei Ansprechpartner.

00:41:36: bald hast du nur noch ein und umfimieren werden wir irgendwann in dem und dem Zeitraum.

00:41:42: dann kannst du.

00:41:43: also hab ich die Erfahrungen gemacht.

00:41:45: Dann läuft das mit den Kunden alles super.

00:41:47: Die können nun eins zu eins zusammenzählen.

00:41:50: Ja ach du die meisten Kunden haben ja auch gefragt ok Dennis ist krass darf ich fragen warum?

00:41:57: Aber wir sind eigentlich bei jedem Kunden und so haben wir uns auch vorher committet.

00:42:01: Wir sind zu jedem Kunden auch gegangen und haben gesagt, ja ich sage mal versinnwürdig sind wir beide mal in ein Auto gestiegen und der eine wollte nach Berlin und die anderen am München.

00:42:10: Ja völlig entgegensetzt!

00:42:14: Alles andere geht den Kunden auch nichts an?

00:42:20: Ja, ich sag mal das persönliche Dinge zu teilen würde ich auf jeden Fall, aber es gehen ja auch dann einfach teilweise auch intime Sachen.

00:42:29: Gerade wenn's irgendwie eine Streitsituation ist muss er jetzt niemand genau wissen.

00:42:34: Nein wir müssen hier nicht auf irgendwelche Einzelheiten eingehen.

00:42:40: Wann war denn der Punkt wo es dann klar war dass das dann auseinander geht?

00:42:43: Nur den Kipppunkt und jetzt waren wir schon beim Ende oder dazwischen.

00:42:47: gibt's da noch einen Punkt wo du dich irgendwo hinsetzen musst und sagen wie machen wir jetzt hier weiter?

00:42:53: Ja ich glaube Der gesamte Prozess hat... Wie lange hat der gedauert?

00:43:01: Also, einem selber kommt das ewig vor.

00:43:06: Aber ich glaube, bedauert hat er es in Summe Juni-Juli August vielleicht drei vier Monate und wo es so richtig los ging bestimmt fünf sechs.

00:43:23: also Ja, erzähle ich jetzt oder erzähl ich Blödsinn.

00:43:28: Das Lümme ist ein Jahr her im August.

00:43:31: also ich weiß gar nicht wo ist die Zeit geblieben?

00:43:36: Also das Jahr ist an mir vorbei gerannt in dem Sinne.

00:43:39: aber ja ich glaube so Mai, Mai, Juni, Juli und im August haben wir es dann hintereinander gehabt.

00:43:46: Okay.

00:43:49: Was waren denn da so?

00:43:50: wie geht man da auseinander wenn Eigentlich, sagen wir mal keine genauen Dinge festgelegt hat außer die Standardsachen.

00:43:59: Hast du irgendwelche Tipps wie man da sauber aus der Sache rauskommt am Ende?

00:44:04: Demann ehrlich ist... Wenn man ehrlich ist, Ehrlichkeit an vielen Stellen hätte uns... Hätte mir geholfen und hätte das Ganze auch einfacher gemacht.

00:44:21: Einfacher ist es auch wenn alles klar geregelt ist, wie ich ganz am Anfang sagte Wenn du von vornherein klarstehen hast, was passiert wenn im Worst Case-Szenario dann kannst du dich auch glaube ich anders darauf vorbereiten.

00:44:36: und naja ich sag mal ohne irgendwem zu nahe treten zu wollen.

00:44:41: Ich glaube in der Verhandlung und allgemeinen der Trennung hat man auch gemerkt, welchem Baby das hier ist oder wer mehr dafür brennt.

00:44:48: Ja, toll.

00:44:51: Und ich kann nur sagen sobald das irgendwo Also dass man sich mal nicht versteht und so was, das gehört dazu.

00:44:58: Vor allem wenn es um Geld geht wird's immer schwierig...

00:45:00: Man muss sich streiten können!

00:45:01: Man muss sie streiten kann und ist auch okay und sowas hatten wir auch in Vergangenheit immer mal.

00:45:05: ne also wenn Zitzig wurde oder so.

00:45:07: aber es hat nie länger als ein Tag gedauert weil da gab man sich einmal morgens oder mittags in der Köppe danach alles wieder cool.

00:45:15: also das ging das war immer recht recht flott Und komisch oder nicht schön wirds halt wenn es an deine Existenz geht Und das formt ein auch.

00:45:29: Dann wird es nicht mehr schön, dann wird's unlustig und... Das muss halt nicht sein!

00:45:36: Da musst du ja auch überlegen, jetzt hat man hier eine Online-Marketing-Agentur oder man ist Dienstleister Es geht bei einem Unternehmen bestimmt nochmal und es ist noch mal was ganz anderes wenn du irgendwo eine Produktion hast gekaufte Immobilien die du selber beziehst.

00:45:56: Ja, wenn du große Verbindlichkeiten hast.

00:46:00: So eine Agentur wie wir die größte Verbindlichkeit ist die Büromiete über ein paar Jahre und vielleicht einen Leasingvertrag.

00:46:09: Hört sich erst mal witzig an sind aber in solchen Zeiten wo Du ins Taumeln gerätst wo es eh schwer ist Wo Du hundert andere Sachen im Kopf hast sind aber auch so Büromieten und vielleicht Auto-Leasingrate Riesenhürden und Herausforderungen.

00:46:25: Muss er erst mal beglichen werden?

00:46:27: Die muss er auch begleichen und genau.

00:46:30: Und so laden wie unsere, wenn die den zwei Köpfe fühlen und sich für eine temporäre Zeit halt nicht verstehen oder nicht mehr rund zusammen laufen dann fehlt es irgendwann einen Auftragseingang.

00:46:44: Dann wird's an der ein oder anderen Ecke schwieriger Wenn der eine oder andere da noch was vergisst oder wenn was auf der Strecke bleibt, dann kündigste irgendein Netzwerk nicht.

00:46:52: Oder irgendeinen Vertrag, der in die Verlängerung geht, den du nicht auf dem Schirm hattest?

00:46:56: Oder so wie es mir dann ging als wir auseinander dividiert waren, da kamen Hundert Sachen von denen ich nicht wusste... Das nagt schon einmal ein!

00:47:06: Das macht keinen Spaß!

00:47:07: Sag ich auch ehrlich, das war überhaupt kein Bock.

00:47:10: Kann ich mir gut vorstellen dass sich mal das lieber ersparen würde mit einem Shitstorm reinbricht.

00:47:17: Ja, also das war mein wichtigstes... Mein wichtigstes Learning.

00:47:24: Wie man sich viel Ärger ersparen kann.

00:47:28: Klare Rahmenbedingungen.

00:47:30: Ehrlich und straight!

00:47:32: Also nicht lange rumeiern auch ehrlich sein was das Ziel ist wo man hin möchte und die Finanzen nicht abgeben.

00:47:40: Egal ob du zu zweit oder zu dritt bist alle sollten über die Financen eindeutig und transparent Bescheid wissen.

00:47:46: Wir habt dir die abgegeben?

00:47:48: Oder hast Du die an ihn abgegeben?

00:47:50: Ja, die Aufteilung war halt.

00:47:51: Buchhaltung lag im anderen Büro.

00:47:53: Ach

00:47:54: so?

00:47:54: Okay.

00:47:55: Und

00:47:56: ich nehm's mal Projektmanagement mit Kundenbetreuungen und bei mir lag halt Vertrieb und Netzwerk.

00:48:05: Ich bin ja auch losgelöst von unserer Online-Welt, ich bin ja keine Ahnung abends um achtzehn Uhr aus dem Büro raus und dann noch nach München gefahren.

00:48:14: So mal eben sechs Stunden

00:48:16: oder

00:48:17: um am nächsten Morgen bei einer Netzwerkveranstaltung zu sein

00:48:21: Crazy.

00:48:22: Ja, genau und das erspart einem viel Leid wenn die andere Partei nicht in der Lage ist alles ordentlich zu kommunizieren und offen zu legen weil sonst kriegst du eine Liste.

00:48:37: da stehen zehn Positionen drauf und am Ende ist es aber eigentlich ne Liste mit achtzig Positionen wo du denkst so what the fuck kann noch nicht sein.

00:48:48: und das ist so.

00:48:49: die Zeit die es dann anstrengt Die ist dann anstrengend.

00:48:57: Okay, also es heißt aber dann im Grunde nach der Situation wo beide wirklich auch nicht mehr so dran geglaubt haben nach dem Streit wahrscheinlich oder das einfach vielleicht also dadurch dass du ja jetzt der Namensgeber bist der Firma mehr natürlich das dein Baby war als bei ihm dass er vielleicht dann einfach zu dem Zeitpunkt schon emotional abgeschlossen hat, vielleicht sogar mit allem.

00:49:24: Aber irgendwie keinen aus welchen Gründen auch immer kein Cut ziehen konnte und es dann intransparent geworden ist.

00:49:32: Ja könnte man... Und dann ist die Frage wann war dieser Zeitpunkt?

00:49:36: War der schon mitteviel...?

00:49:38: Oder war der vorher schon?

00:49:40: Genau also ich kann mir sogar vorstellen das der schon Mittevierundzwanzig war Und kann aber auch sein, dass er erst Anfang fünfundzwanzig war oder kurz vorher.

00:49:52: Da greift das Stichwort und man guckt den Leuten vor dem Kopf.

00:49:56: Ja,

00:49:58: ja!

00:49:59: Das ist schon wirklich sehr krass.

00:50:00: Aber größter Respekt für das was du jetzt da durchgezogen hast weil da...

00:50:06: Danke!

00:50:07: Also wirklich?

00:50:09: Mein Offenweg hierher sehe ich es ja häufiger.

00:50:11: Wir hatten es ja auch schon davon, dass sich das ein oder andere Mal auch schon gefragt wurde ob man etwas zusammen machen kann.

00:50:17: Aber es hat mich immer davor gekraust, weil ich genau wusste... ...dass wenn diejenigen halt irgendwie einfach keinen Bock mehr haben.

00:50:25: Dann stehst du da und wenn du halt der bist, der dann emotional investiert ist, dann kannst du die Scheiße aufräumen.

00:50:31: Daher grüßt dein Respekt dafür dass du das aufgeräumt hast vor allem von wenn noch Dinge auf dich zukommen, von dem man nichts weiß oder die halt abgefuckt wurden Erde verbrannt, weißt nicht wen hat er noch angerufen oder so oder vielleicht sogar selber abgeworben dann für irgendwas Eigennütziges oder was auch immer kann ja alles sein.

00:50:52: Ja, aber da muss ich sagen so etwas wird halt auch geregelt.

00:50:55: also dass wir jetzt hier einen Kundenkampf hatten oder so das kann ihr hoffen.

00:50:58: kommunizieren das hat man nicht.

00:51:00: es wurde klar gereglt.

00:51:02: Es wurde dem entsprechend noch vergeregelt weil sonst sonst hätte es ja auch einfach gar nicht stimmen können weil wenn er dann noch anfängst in so einer Zeit gegenseitig die Kunden anzurufen und Verträge hin und her zu wechseln oder so, dann hat das Ganze gar keine Substanz.

00:51:17: Ich persönlich habe heute auch gesagt ich mache es aber nicht zu jedem Preis.

00:51:22: Und denn das ist das was ihr auch mit Verbindlichkeiten sagte da musst du dir auch wirklich... Also ich hab ja viele Stories in den letzten Monaten und Jahren hier gehört auch von Agenturinhabern wo der eine was weiß ich, der eine sich im Messer an Rücken gestochen hat Der eine da wen betrogen hat.

00:51:35: also ihr habt die wildesten Stories gehört und du musst über so ne Agentur ja noch einfach überlegen Boah Liquidierst du einfach oder lässt das Ding wirklich vor die Wand fahren, wobei es für mich halt keine Option ist.

00:51:51: Aber trotzdem sollte man muss man sich das halt gut überlegen weil wir sind in Businesses tätig, die kannst Du von zu Hause aufbauen oder Du kannst von überall auf der Welt arbeiten und gerade im Aufbau oder wenn Du in so eine Situation kommst wie ich, wo Du eigentlich nochmal von vorne anfangen musstest dann ist da schon Unterschied ob Du ein Büro bezahlen musst Was weiß ich, was für eine Summe plus Verbindlichkeiten plus Fahrzeug plus Instandhaltung plus Gemeinkosten und so weiter und sofort.

00:52:24: Das macht dann schon Unterschied ob du egal ob du zwanzig dreißig oder achtzig Kunden mitnimmst Oder ob du halt zu Hause bist und oder von einem Homeoffice Büro aus dem weitaus kleineren dimensionierten Büro arbeitest Und deine zwei drei vier fünf Kunden betreust.

00:52:38: am Anfang das ist dann schon.

00:52:41: Ich glaube, das ist aber auch einfach was womit man sich halt auch dann kummiten muss und selbst kummitten muss.

00:52:46: Für mich war es keine Option als Freelancer von allein als als alleiniger Freelancers zu loszulaufen.

00:52:53: Und das ist nach wie vor nicht, ich bin halt diesen Weg gegangen.

00:52:56: Und der ist halt erst profitabel wenn du deine Zahlen hundertprozentig kennst und wenn du aus der Leichtigkeit heraus handeln kannst und die passen Leute bei dir im Team dazu holst, die dir folgen und die Bock haben das auch mitzutragen

00:53:12: und Dinge offen ansprechen.

00:53:15: Genau!

00:53:16: Erst mal danke für diese wertvollen Einsichten, wir können das gleich nochmal einmal zusammenfassen.

00:53:22: aber es ist schon wirklich... Wir haben uns jetzt, ich weiß ja, es gibt den einen oder anderen Eckpunkt der wirklich sehr krass ist davon, das kann ich davon auf jeden Fall sagen, wir kennen uns jetzt ein paar Sachen.

00:53:33: Es ist natürlich wenn man sich über Jahre kennt da sich zu trennen, es ist heftig.

00:53:39: Also das ist kein Zuckerschläcken.

00:53:40: So souverän, wie du jetzt da sitzt und das Rational einmal darlegen kannst ja ist schief gelaufen war scheiße.

00:53:47: wir haben es beste draus gemacht.

00:53:48: davor Hut ab.

00:53:51: erst mal Danke für diese Einsicht in diese Richtung.

00:53:56: Ja gerne Können

00:53:59: wir das nochmal zusammenfassen.

00:54:01: Wir haben es Commitment.

00:54:04: Das Herz muss am richtigen Fleck sein dafür loyal Ehrlich damit einander umgehen.

00:54:11: Es muss Bock machen, es muss eine gewisse Leichtigkeit da sein.

00:54:15: Ja

00:54:16: Regelmäßig raussoomen zusammen vielleicht drauf schauen vielleicht aber auch für dich mein gerade wenn wir jetzt vom Herz haben das hat ja jeder seien eigenes Herz.

00:54:26: Ja man muss auf seinen herz hören und nicht oft ist Auf des vorm anderen Aber auch irgendwo die Transparenz und die zahlen halt kennen.

00:54:35: Also was sind dann?

00:54:36: wahrscheinlich aber frühindikatoren sowohl menschlicher natur ... als auch die Zahlen auf dem Konto am Ende.

00:54:44: Ja, ich habe neulich bei zwei jungen Gründern gesessen und... Die beiden kennen sich ja auch so.

00:54:48: seit der Schule hab' ich das Gefühl.

00:54:51: Und die haben dann auch gefragt, was passiert

00:54:53: etc.,

00:54:53: Ich hab jetzt nicht weit ausgeholt aber ich hab den Beiden einfach am Ende gesagt.

00:54:56: Ich sag's halt ehrlich zu euch, weil du kannst ja auch mal zusammen loslaufen nach zwei Jahren merken es ist nicht meins.

00:55:03: Dann

00:55:04: kannste auch sagen, solch holts ab und sagen hey mach das weiter!

00:55:09: Aber nicht darauf nicht das aussitzen und nicht daran partizipieren, dass der andere halt mit Vollgas macht.

00:55:16: Und man selber mit dreißig Prozent vielleicht.

00:55:21: Genau!

00:55:22: Das ist das auch weshalb... Also ich bin davon überzeugt, dass es deswegen auch gekippt ist.

00:55:26: Und da passiert dann von alleine.

00:55:29: Ja.

00:55:30: Dann kommt er eine mal zu einem und sagt hey irgendwie richtig komisch gelaufen ein Mitarbeiter oder sowas.

00:55:36: aber eigentlich erledigt sich das von selbst weil wenn du zu zweit losläufst Und beide nicht zusammen in einem Strang ziehen und beide nicht mehr in Waage sind, dann erledigt sich das von alleine.

00:55:44: Weil... Dann fliegt ihr da so um die Ohren.

00:55:47: Früher oder später?

00:55:48: Früher der Später!

00:55:50: Meistens eher früher als später.

00:55:52: Genau.

00:55:53: So

00:55:54: kann man ja natürlich auch davon ausgehen dass wenn du auf Dreißig- oder Halbgas fährst, dass du den anderen mit runterziehst statt dir irgendwie vielleicht frühzeitig Gedanken zu machen wie das Beste für Beide da drin wäre Wenn du halt irgendwie sogar mit einem Fuß rausgehst, ist schon das irgendwie noch ein Teilzeit oder so was.

00:56:10: Es gibt tausend Möglichkeiten aber man muss sich auch gleich schalten damit man auf den grünen Ast kommt.

00:56:19: Aber das hast Du gut zusammengefasst.

00:56:20: ich glaube was man noch ergänzen kann und dass das Wichtigste in der Zeit oder wenn man mal so eine Zeit also falls man sich nicht davor schützt oder schützen kann und falls man so eine zeit durchlebt ist das Grundvertrauen in sich selber zu behalten.

00:56:36: Das ist das Wichtigste, dass man aus Leichtigkeit weiterhandelt und dass man das Spiel versteht.

00:56:40: Natürlich macht einem das Stress wenn man vielleicht mal irgendeine Rechnung nicht bezahlen kann so wie man sie sonst bezahlen konnte.

00:56:45: Rechnungen kommt rein und los aber das Grundvertrauen ist halt wichtig dass man einfach weiter durchzieht.

00:56:52: Dass man sich auch in solchen Phasen also ich glaube ich habe ein paar Monate jeden Tag bis zwanzig Uhr und Samstag Sonntag durchgearbeitet aber auch einfach weil ich Bock drauf hatte.

00:57:03: Ich habe mir selber gesagt, ich muss das machen.

00:57:05: Aber irgendwie wollte ich es auch, weil ich auch vorankommen wollte und mir gewisse Ziele in den einzelnen Etappen gesetzt haben.

00:57:11: Und auch jetzt hab' ich noch weitere Ziele die PÖA-PöA erreicht werden und ich auch PÖAPÖA noch abarbeiten muss, wofür ich auch eine gewisse Zeit aufwendung noch mehr investieren muss.

00:57:20: Aber dieses Grundvertrauen ist wichtig, weil sonst legst du dir selber Steine in den Weg!

00:57:25: Ja...ich würde sogar sagen wenn man sobald geht dass wenn man sich die richtigen Kunden ins Haus geholt hat oder der Geschäftspartner, die auf diese Rechnung vielleicht warten.

00:57:34: Dass wenn die aber sehen, dass man hier kohärent mit Hirz und Herrn... Was hab ich?

00:57:41: Hirz-und-Herren-Topia!

00:57:43: Hirn und

00:57:43: Herz?!

00:57:47: Wenn man Hirn- und Herzkohärends an den Tag legt, dass sie das auch, dass ihr auch mal ein paar Monate Augen zudrücken können für so was weil Sie wissen, du bist ein guter GeschäftspARTNER, die wollen mit dir weitermachen dann übersteht man auch solche Zeiten.

00:58:02: Ja, und das kann ich aus Erfahrung sprechen und es war ja auch das Interessante in dem Jahr.

00:58:08: Es war eigentlich so der größte Punkt.

00:58:10: oh Gott jetzt was ist denn in den Zeiten wenn Vertragsverlängerungen vielleicht nicht zustande kommen?

00:58:16: Und klar, es verlängert nicht jeder Kunde.

00:58:19: aber ich würde mal behaupten wir haben uns so gut um die Kunden in der Zeit gekümmert und machen das jetzt auch weiterhin.

00:58:25: Es ist auch das, was aus dem Team herauskommt.

00:58:28: Das Team sagt, wir haben so eine geile Kundenbeziehung wie noch nie zu unseren Kunden und ich glaube es war im letzten Jahr ein Kunde dabei der nicht sein Jahresvertrag verlängert hat.

00:58:38: Einfach weil da passen die Bedingungen einfach nicht kleiner Betrieb andere Aufgaben und Herausforderungen Baustellen wo irgendwas schief gegangen ist dass man sich nicht um das Thema Social Media oder neue Mitarbeiter in dem Moment kümmern wollte.

00:58:55: Dann habe ich auch Verständnis dafür, dass sie nicht das Oral für neues Jahr aufbringen wollten.

00:58:59: Das kommt dann später wieder.

00:59:00: Du weißt ja nie was bei denen selber, was die für ein Thema haben gerade?

00:59:05: Die stecken genau in der gleichen Geschichte grade ne?

00:59:07: Ja genau und das hat uns super bestärkt, dass wir vieles richtig gemacht haben weil die Beziehungen zu den Kunden also Kundenzufriedenheit drastisch hochgegangen ist.

00:59:16: Die Beziehung zu den Kunden eine ganz andere Satz vorher und weil die Kunden halt bei dir Kunden sind ... was dann auch aus der Leichtigkeit heraus passiert.

00:59:24: Also ich will mir jetzt nicht sagen, okay ist super easy die Kunden bei der Stange zu halten, nein man muss schon etwas dafür tun und Gas geben keine Frage.

00:59:32: aber da haben wir uns dann belohnt.

00:59:34: Stark!

00:59:35: Ja sehr geil.

00:59:37: das ist doch ein wundervoller Abschluss.

00:59:40: dazu ja haben wir noch einen Call to Action.

00:59:43: wie kann man... Was möchtest du an die Zuhörerschaft richten?

00:59:47: Und wie kann mit dir zusammenarbeiten?

00:59:50: Mit mir

00:59:51: Ja, mit wem sonst?

00:59:54: Ja wie kann man mir jetzt auf klar in unserem Business... Wir sind die, die kurativ kurzfristig einen Schmerz lösen können.

01:00:03: Wenn es darum geht den passenden Teammember aufzubauen im Team.

01:00:07: Präventiv wenn es darumgeht sich eine starke Marke aufzubauern und wenn man präventive und kurativ zusammen fusioniert ist das halt unschlagbar gerade für mittelständische Handwerksbau- und Industriebetriebe.

01:00:20: Und um jetzt auf diesen Call hier und auf dieses Format zurückzukommen.

01:00:27: Vor allem für Gründer, junge Gründner oder Gründern die zusammen was tun wollen oder egal wer selbstständig losrennen möchte gibt niemals die Finanzen ab.

01:00:37: setzt euch damit sehr intensiv auseinander und habt Spaß an dem was ihr macht und bleibt committed und bleibt ehrlich.

01:00:44: also Ehrlichkeit ist es nicht umsonst so ein Sprichwort.

01:00:46: ehrlichkeit bleibt am längsten.

01:00:48: Es zahlt unheimlich darauf ein auf die Beziehung zu euren Mitarbeiter auf die Beziehung zu eurem Geschäftspartner, wenn ihr dann einen habt und vor allem ja auch auf die beziehungen zu euren Kunden.

01:01:00: Stark!

01:01:01: Wundervoll!

01:01:02: Ich danke dir!

01:01:03: Mach mal einen Haken dran.

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